美国面包店挂"蛋糕大盗"海报示警，当事人气到住院，反诉要赔偿？

近来，美国佛罗里达珠宝设计师玛格丽塔（Margarita Sciapin）发现自己12岁的女儿频繁遭到其他孩子的嘲弄，

身为一个负责任的妈妈，这件事让她感到非常烦心，

玛格丽塔下定决心，一定要弄清究竟。

(资料图)

（玛格丽塔）

四处打听了一番后， 玛格丽塔万万没有想到，女儿遭到霸凌的原因竟是自己。

这段时间，当地一家连锁面包房将她的照片做成海报，张贴在最显眼的位置，

她被描述成一个“蛋糕大盗”，姓名和信用卡信息也被公之于众。

（玛格丽塔的海报）

得知真相的玛格丽塔精神受到重创，出现了呼吸急促和心跳加速等肢体症状，不得不住院治疗。

玛格丽塔有着体面的工作， 还努力经营着自己的网红身份，倡导健康饮食，并且时常分享全家的合照，

这样一个外表光鲜的人，为什么还会做出如此名誉扫地的事呢？

（玛格丽塔）

这事，还得从今年1月说起。

年初，玛格丽塔从当地一家名为“巴黎清晨”（Paris Morning Bakery）的面包房中买了一个价值 29 美元（约合210元）的摩卡蛋糕。

（“巴黎清晨”面包房）

但结账后，玛格丽塔才发现店员给错了蛋糕，

她要求换成自己所需要的那款，但店员表示， 根据面包房的规定，员工无权直接为顾客退换蛋糕， 只能先退款，再重新购买。

玛格丽塔不想把事情搞得如此复杂，也不愿担着付两份钱的风险，

她告诉员工“算了算了，不用再折腾了”，然后就带着原来的蛋糕离开了面包房。

（“巴黎清晨”售卖的摩卡蛋糕）

然而，在店员的记忆中，事情远没有玛格丽塔所说的这样简单，

当时她的态度非常粗鲁，完全没有耐心可言。

店员记得，玛格丽塔要求退还蛋糕时，自己已经帮她操作了退款，并曾试图向她解释退款不会立即显示在信用卡账单上，

玛格丽塔十分生气，根本不理会自己在说些什么，也不愿在店里多待一秒，拿起蛋糕就直冲冲地走了出去。

可是，当时退款已经生成，只是因为银行流程问题，退款结果暂时未返回，

这就等于，玛格丽塔其实没有付钱就带走了蛋糕。

面包房经理坚持认为，如果玛格丽塔当时稍微有些耐心，这场风波完全可以避免。

“如果她能稍等两分钟，让员工有时间给我发个消息问问怎么打印退款收据，退款结果自然就能到她手中。

可她一直在催，非常急躁，也根本不给我们解释的机会。”

（玛格丽塔）

面包房认为玛格丽塔就是想利用这个时间差“白嫖”蛋糕，于是从社交网络上找来她的照片，做成海报，分发到“巴黎清晨”的各家分店，

警示各位员工提防这位“蛋糕大盗”和不讲理的“Karen”。

在海报的推波助澜下，当地越来越多人知道了玛格丽塔的蛋糕事件，

消息也渐渐传到孩子们的耳中，导致她女儿成了无辜的受害者。

玛格丽塔解释说，在确认收到退款后，她曾拜托朋友拿着自己的卡到面包房里为蛋糕付钱，

她也曾联系过面包房，要求他们将海报撤下，但对方却一副嗤之以鼻的态度，

这让她忍无可忍，不得不采取法律手段。

玛格丽塔将“巴黎清晨”告上法庭，控诉他们犯下诽谤罪和精神伤害罪，并要求赔偿5万美元。

她声称对方将自己诬陷为小偷，不仅损害了名誉，还连带导致自家的珠宝生意客源减少，

制作海报的面包房必须对此负责。

（玛格丽塔）

目前，诉讼正在审理之中，

海报已经从“巴黎清晨”各家连锁店的公共区域撤下，但所造成的影响短时间内却很难消除。

网友们各持己见，有人站在店家一边，认为不守规矩的顾客就应该遭到惩罚：

“店主干得好，这个自以为是的Karen居然觉得退款都拿到了还能留下蛋糕。什么压力过大，我看是心里太愧疚吧。”

“面包店的确把钱退给她了，但退款没有及时显示在她的账户上，所以她不相信自己真的收到了退款，然后就带着蛋糕离开了。

面包店本可以让这事就这么过去，但我感觉，这位女士肯定刁难过他们。所以他们选择报复。”

但也有人很同情玛格丽塔的遭遇，明明是店家有错在先，她反而成了被攻击的对象：

“不管怎么说，面包房不应该这样做，毕竟一开始是他们先拿错了蛋糕。”

“是的，退款需要时间。是的，她本可以再等上几分钟。是的，她是否真的有必要因为这种‘压力’而住院治疗值得商榷。

但是，是面包店把订单搞错在先，她才没能拿到想要的蛋糕，这是店家的错。

任何一个会做生意的店家都会把弄错的蛋糕免费送给她（如果她愿意的话），以此来表示歉意。”

“所以其实是面包店搞砸了？而且他们的员工太蠢，业务也不熟练，不知道怎么正确处理退款，然后还公开曝光她的私人信息？

希望她能找到一个好律师，让面包店赔到倾家荡产。”

“她的行为听上去确实有点Karen，但平心而论，这里是佛罗里达博卡拉顿（事件发生地）。

如果你有她的银行卡信息，你可以给你的第三方支付处理商打电话，处理商会联系她的银行，银行继而会联系到她本人。

他们显然也找到了她的Facebook账户，明明可以在网络上直接联系她或给她发消息。

但他们却选择直接做海报挂人，而且明晃晃地给她孩子学校里的同学散布谣言。

不仅如此，他们还试图把责任推到她的身上，说什么如果她能再多等两分钟之类的。

这一套操作下来可真是混球。善有善报，恶有恶报。”

对此，你又怎么看呢？

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