主动问需补足便民药箱！西城助老服务传递邻里情|通讯
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北京日报客户端 | 记者 张骜 方非 通讯员 仇辰
连日来，邻里守望，防疫互助的暖心事在西城不断发生，很多街道针对辖区老年人精准帮扶，定时补充“便民药箱”，主动询问老人的身体状况，保证不同年龄段居民的健康、安宁。
打开金融街街道民康社区居委会门前的 “便民药箱”，里头装满了各样对症药品、抗原试剂、口罩等防疫用品。小药箱常开常满，背后是社区工作者的持续努力。
“叔叔，便民小药箱里的药品已经补充了，您抽时间来拿就行。”“药我已经取走了，真是救急了……” 在了解辖区居民，特别是老年居民存在买药难题后，社区设立了“便民药箱”，与此同时，社工们的电话也成了问需、补货的“热线”。
“各个楼的独居、高龄老人我们都主动联系，根据每一位不同的基础病情况和身体情况在药箱里增添相应药物，让药箱尽可能满足每一位老人的需求。”社区相关负责人说。
主动问需，主动通知取药，几天里，小小的便民药箱已为50余位居民解决了“燃眉之急”。“便民小药箱只是一个小举动，但对我们的支持意义却很大。健康难题解决了，心里也觉得很温暖。”社区居民王先生说。
除了主动为老年人备药，西城很多街道和社区还向前一步，主动询问老人们的身体状况，以便随时精准服务。
“张阿姨，最近身体怎么样？没出现发烧、咽痛等症状吧？”“要是出门一定戴好口罩，回来勤洗手，有任何需求您尽管跟我说……” 在广内街道西便东里社区，社区助老志愿服务队通过聊聊天、常问好，点对点帮扶高龄老人。同时，社区充分调动居民志愿者力量，在入户发放健康防疫包时，重点关注辖区鳏寡孤独老人，了解他们的日常需求，及时提供帮助。
目前，西城各街道社区广泛开展“西城好邻居 我‘药’守护您”邻里互助活动，并针对高龄、独居老人等特殊群体，鼓励、倡导社区居民、辖区单位志愿者等加入到“楼门互助群”等邻里自治单元中，开展爱心接力、物资互通、志愿服务等多种互助服务行动，共同营造暖心氛围。
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